الشروط والأحكام
الشروط دي بتحدد العلاقة بينك وبين Leviro Desk: إزاي بيشتغل الحساب، التجربة، الدفع، والمسؤوليات — مش محتاج محامي عشان تفهمها.
آخر تحديث: 16 سبتمبر 20261قبول الشروط
بإنشائك حساب على Leviro Desk ("النظام") أو استخدامك له، بتوافق على الشروط دي. لو بتستخدم النظام كموظف (staff) داخل مركز، فانت بتوافق عليها نيابة عن نفسك، وصاحب السنتر (owner) هو المسؤول عن التزام كل مستخدمي مركزه بيها.
2الحساب والصلاحيات
- النظام بيشتغل بنظام مركز واحد لكل حساب (وللسلاسل: خطة مخصصة — تواصل معانا).
- owner (صاحب السنتر): صاحب الحساب الرئيسي — مسؤول عن الإعدادات، الموظفين، والفاتورة.
- staff (الموظفون): حسابات ينشئها الـ owner بصلاحيات تشغيلية، وبيفضل وصولها خاضع لإعدادات المركز.
- انت المسؤول عن سرقة كلمات المرور وحماية أجهزة مركزك، وعن إخطارنا فورًا عند أي وصول غير مصرّح به.
3التجربة المجانية
- كل حساب جديد بيبدأ بتجربة مجانية كاملة المزايا لمدة 14 يوم — من غير أي بيانات دفع.
- لو انتهت التجربة من غير تفعيل خطة، النظام بيتحول لوضع قراءة حسب الصلاحيات: بياناتك بتفضل محفوظة ومتاحة للعرض والتصدير، ومفيش أي حاجة بتتمسح.
- التجربة بتكون مرة واحدة لكل مركز.
4الاشتراكات والدفع
- الخطط الحالية: الأساسية والاحترافية — بفاتورة شهرية أو سنوية (سنويًا بخصم شهرين)، وخطة مخصصة للسلاسل.
- الاشتراك بيتجدد تلقائيًا في نهاية كل دورة إلا لو ألغيت قبل تاريخ التجديد.
- الترقية بتتفعل فورًا بالفرق المحسوب، والتخفيض بيطبق من الدورة الجاية.
- الأسعار بالجنيه المصري وبتشمل الضرائب المطبقة حسب القانون، وأي تغيير في الأسعار بيتطبق على الدورات الجديدة بس.
- تفاصيل الإلغاء والاسترداد في سياسة الإلغاء والاسترداد.
5الاستخدام المقبول
بتوافق إنك مش هتستخدم النظام من أجل:
- خرق أي قانون أو لائحة معمول بها في جمهورية مصر العربية.
- إدخال بيانات غير حقيقية أو مش مملوك لك حق استخدامها (بما فيها أرقام موبايل أولياء الأمور من غير علمهم).
- محاولة الوصول لمراكز أو حسابات تانية، أو إزالة/تجاوز حدود الحماية والصلاحيات.
- إعادة بيع أو تأجير النظام لطرف ثالث من غير اتفاق مكتوب معانا.
- إرسال رسائل واتساب جماعية دعائية أو غير مرتبطة بمتابعة الطلاب الفعلية.
6بيانات الطلاب ومسؤولية المركز
بيانات الطلاب والحضور والمدفوعات اللي بتدخلها هي بيانات تشغيل مركزك، وأنت المسؤول عن صحة إدخالها وعن الحصول على الموافقات اللازمة من أولياء الأمور للتواصل معاهم. إحنا بنعالج البيانات دي لحسابك وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية، ومش بنستخدمها لأي غرض تاني.
7الملكية الفكرية
- النظام وتصميمه وشعاره ومحتواه ملك لـ Leviro — وممنوع نسخه أو هندسته عكسيًا.
- بياناتك (طلاب، حضور، مدفوعات) ملكك انت بالكامل — وحقك تصدّرها في أي وقت، وإحنا بنوفر أدوات التصدير لكل خطة.
8توفر الخدمة
بنشتغل عشان النظام يفضل متاح لعملية السنتر اليومية — وميزة الحضور Offline موجودة بالذات عشان انقطاع النت ما يوقفش الشغل. مع ذلك، الخدمة بتتقدم "زي ما هي"، وممكن تكون فيه فترات صيانة مجدولة، وده بنحاول نبلّغ عنه مسبقًا.
9حدود المسؤولية
لأقصى حد يسمح بيه القانون، مسؤوليتنا الإجمالية عن أي ضرر مرتبط باستخدام النظام محدودة بقيمة اشتراكك عن آخر 3 شهور. مبنكون مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة، أو عن قرارات تشغيلية أو مالية اتخدت بالاعتماد على تقارير النظام — النظام أداة إدارة، والقرار قرارك.
10تعليق أو إنهاء الحساب
- تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت من الإعدادات أو بالتواصل معانا — والبيانات بتفضل محفوظة وفقًا لسياسة الإلغاء.
- بنقدر نعلّق أو ننهي حسابًا بخرق واضح للشروط دي (خصوصًا الاستخدام المقبول) — وبنبعت إشعار بسببه، وبيتاح تصدير البيانات إلا في حالات الإساءة الجسيمة.
11تعديل الشروط والتواصل
ممكن نعدّل الشروط دي، وهنعرض النسخة المحدثة هنا مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" — والتعديلات الجوهرية بنبلغ بيها أصحاب المراكز قبل دخولها حيز التنفيذ. أي استفسار قانوني: [email protected]
الشروط دي وحجج الخصوم بينها بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية، والمحاكم المصرية هي المختصة بأي نزاع.