الأسئلة الشائعة
قبل ما تبدأ مع Leviro Desk
جمعنا هنا الأسئلة اللي بتتكرر من أصحاب السناتر والسكرتيرة: الشغل اليومي، الصلاحيات، واتساب، والتجربة والأسعار.
سؤالك مش موجود؟ ابعتلنا على [email protected].
عن النظام والشغل اليومي
والبيانات
لأ. لو النت قطع، سكانات الحضور بتتحفظ على الجهاز، وأول ما الاتصال يرجع بتتزامن بالترتيب اللي اتسجلت بيه. المدفوعات والتقارير محتاجة اتصال بالإنترنت.
بيظهر اسم الطالب، وإن الحضور اتسجل، وموقف الفلوس عليه. كده السكرتيرة بتعرف من نفس الشاشة إذا كان عليه مستحقات ولا لأ، من غير ما تفتح ملف الطالب.
الحضور بيتسجل مرة واحدة للحصة المختارة، وتكرار السكان — حتى من أكتر من جهاز — مش بيعمل تسجيل مكرر. ولو احتجت تعدّل حالة طالب، تقدر تعملها من شاشة الحضور.
أيوه. النظام بيتثبت على الموبايل والتابلت كتطبيق، وكاميرا الجهاز الخلفية بتشتغل كماسح QR. ولو عندك قارئ QR بالـ USB أو البلوتوث، أو حبيت تكتب كود الطالب بإيدك، الاتنين متاحين.
كل سنتر بياناته معزولة عن أي سنتر تاني. الدخول برقم الموبايل وكلمة السر، وتقدر تضيف مفتاح مرور بالبصمة أو الوجه أو رمز الجهاز عشان تأكّد العمليات الحساسة زي تنزيل بيانات السنتر وإدارة حسابات الفريق. ومن الإعدادات بتشوف جلساتك المفتوحة وتخرج أي جلسة مش عايزها.
في 3 أنواع حسابات: صاحب السنتر، وموظف/سكرتارية، ومدرس. صاحب السنتر بيحدد لكل عضو الصلاحيات اللي تناسبه. افتراضيًا الموظف بيشوف ويسجل المدفوعات — وصاحب السنتر يقدر يمنعها عنه — والمدرس بيشوف مجموعاته بس، من غير مدفوعات ومن غير أرقام أولياء الأمور.
ينفع. من شاشة استيراد الطلاب بترفع ملف CSV أو Excel، والنظام بيطابق الأعمدة تلقائيًا، وبيعرضلك الأخطاء وأكواد الطلاب المكررة قبل أي حفظ. مفيش حاجة بتتحفظ غير لما تأكد الاستيراد.
بتربط رقم واتساب السنتر من شاشة واتساب بمسح كود QR. ولما تفعّلها، بتتبعت تلقائي رسائل الغياب وتأكيد الدفع وإلغاء الحصة، أما تذكير المستحقات فبيتبعت يدويًا من شاشة المدفوعات. ومفيش رسالة تلقائية بوصول الطالب. خد بالك إن حالة «اتبعتت» معناها إن الرسالة خرجت من النظام، مش تأكيد إنها وصلت لولي الأمر.
أيوه. صاحب السنتر بيحمّل أرشيف بيانات السنتر كملف ZIP فيه ملفات CSV تفتح على Excel، ومعاها ملف بيشرح كل جدول. ولكل جدول حد أقصى لعدد الصفوف في الأرشيف. والتقارير كمان بتتصدّر CSV.
عن الخطط والتفعيل
والإلغاء
الأساسية 399 ج.م شهريًا أو 3,990 ج.م سنويًا. والاحترافية 749 ج.م شهريًا أو 7,490 ج.م سنويًا. اختيار الخطة والتفعيل بيتم مع فريق Leviro.
بتتحسب 14 يوم من لحظة إنشاء الحساب. التسجيل بيطلب الاسم والموبايل والإيميل وكلمة السر — من غير بطاقة ولا بيانات دفع. والتجربة بتفتح كل اللي في النظام دلوقتي.
الحساب بيتحول لوضع قراءة: تقدر تدخل وتشوف السجلات وتصدّر المسموح لك، والعمليات الجديدة بتتوقف لحد ما الاشتراك يتفعّل. وبياناتك مش بتتحذف.
بالتنسيق مع فريق Leviro على [email protected]. التفعيل والتجديد وتغيير الخطة بيتنفذوا يدويًا، ومفيش دفع داخل التطبيق ولا تغيير خطة من الحساب.
أيوه، بالتواصل مع [email protected]. الإلغاء مش من داخل التطبيق. ولأن الإلغاء الإداري بيوقف الوصول التشغيلي للحساب، صدّر اللي محتاجه من بياناتك قبل كده.
لأ. النظام دلوقتي مش بيفرض حدود على عدد الطلاب أو الموظفين حسب الخطة.
الدفع شهري أو سنوي على حسب اختيارك. مفيش تجديد تلقائي ولا خصم من البطاقة، والتجديد بيتنسق مع فريق Leviro.
جرّب النظام على سنترك
14 يوم تجربة كاملة من غير بطاقة، وبعدها التفعيل بيتم بالاتفاق مع فريق Leviro.
بدون بطاقة ائتمانية · تبدأ التجربة عند إنشاء الحساب